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L'assistenza è erogata secondo regole uguali per tutti,
senza alcuna distinzione di sesso, razza, lingua, censo, religione,
opinione politica, provenienza geografica. |

Gli operatori della SAMOT hanno l'obbligo di ispirare i propri
comportamenti nei confronti degli assistiti secondo criteri
di obiettività, giustizia, imparzialità. |

L'erogazione dell'assistenza deve essere continua, regolare
e senza interruzioni, slvo i casi in cui sia un'obiettiva
giustificazione. |

Nell'ambito delle opportunità di cura offerte dall'attuale
normativa è salvaguardata la libertà di sceltà
da parte del cittadino. |

La partecipazione degli utenti è garantita per mezzo
di una puntuale e corretta informazione sui servizi disponibili. |

L'assistenza viene erogata in modo da garantire un rapporto
ottimale fra risorse impiegate, attività svolte e risultati
ottenuti. |
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